Arrependimento da Compra: O cliente tem garantido por Lei, o prazo de 7 (sete) dias corridos a contar do recebimento do produto para desistir de sua compra. Nesse caso, o cliente poderá optar pelo reembolso ou pela troca por outro produto de espécie ou modelo diferente que esteja disponível em nosso site, recebendo ou complementando a diferença de preço, se houver. Ressaltamos que o frete de devolução e o de reenvio (se for o caso) fica por conta do cliente.
CONDIÇÕES DAS PEÇAS PARA DEVOLUÇÕES E TROCAS:
NÃO TROCAMOS PEÇAS EM PROMOÇÃO E PRODUTOS COM PEQUENOS ACESSÓRIOS (EXCETO COM DEFEITO DE FÁBRICA ATESTADO)
Deverá estar na embalagem original ou embalagem igualmente adequada para transporte.
Não trocamos peças branca e off. (Não pode provar peças off ou branca na loja física)
A peça não poderá ter sido lavada.
Não poderá ter marcas de uso, tais como, manchas e odores.
Não aceitamos troca da troca e nem devolução de um pedido de troca.
PROCEDIMENTO DE TROCA E DEVOLUÇÃO
As solicitações de troca e devoluções para pedidos feitos no site podem ser feitas através do WhatsApp em até 7 dias corridos a contar da data do recebimento do pedido.
Basta enviar uma mensagem no WhatsApp: solicito devolução ou troca do pedido #número do pedido a ser devolvido.
